Khi nào nên liên hệ?
- Xe hết xăng và chưa thể tiếp cận điểm bán nhiên liệu phù hợp.
- Bạn cần trao đổi phương án hỗ trợ tại chỗ và tổng chi phí.
- Cần xác nhận loại nhiên liệu phù hợp với xe trước khi tiếp.
Phương án hỗ trợ được xác định ra sao?
Chi phí cần làm rõ gồm nhiên liệu thực tế, phí di chuyển và phí hỗ trợ nếu có. Không tiếp nhiên liệu khi có dấu hiệu rò rỉ, mùi xăng bất thường hoặc gần nguồn nhiệt. Việc hỗ trợ được xác nhận theo vị trí và điều kiện thực tế.
Bạn nên chuẩn bị gì?
Cho biết dòng xe, vị trí dừng và hướng di chuyển. Tắt máy, tránh lửa và nguồn nhiệt; không tự sang chiết nhiên liệu bằng dụng cụ không phù hợp.
Chi phí và phạm vi tiếp nhận
Giá: Liên hệ báo giá. Chi phí phụ thuộc vị trí, loại xe, công việc và vật tư thực tế. Cần làm rõ phí di chuyển, kiểm tra, công thực hiện và phụ tùng trước khi đồng ý.
Phục vụ tại TP.HCM theo phạm vi công bố; không phục vụ Bình Chánh, Hóc Môn, Nhà Bè, Củ Chi và Cần Giờ. Thời gian đến dự kiến được xác nhận trực tiếp.
Nếu có nguy cơ cháy, rò nhiên liệu hoặc hiện trường mất an toàn, hãy giữ khoảng cách an toàn và liên hệ lực lượng chức năng phù hợp. Dịch vụ sửa xe không thay thế hỗ trợ khẩn cấp chuyên trách.
Thông tin liên quan
Cách tính phí · Thanh toán & báo giá · Hủy yêu cầu và phản ánh